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LE PROFIL
DU MÉTIER
QUE PEUX-TU APPRENDRE CHEZ NOUS?
Chez Jumbo, tu peux apprendre le métier de gestionnaire du commerce de détail. La formation dure trois ans. Au cours des deux premières années, tu acquiers les connaissances générales du commerce de détail. Ensuite, tu te concentres sur le conseil à la clientèle. Et à la fin de ta formation, tu obtiens le certificat fédéral de capacité.
Les gestionnaires du commerce de détail sont des spécialistes qui connaissent parfaitement l’assortiment Jumbo. Ils sont en mesure de donner les meilleurs conseils à nos clients, d’expliquer toutes les possibilités qu’offrent nos produits, où les utiliser, comment les entretenir, etc. Par ailleurs, les gestionnaires du commerce de détail gèrent les commandes et vérifient les livraisons. Ils veillent également à ce que les clients soient informés sur nos actions et produits spéciaux. En bref, c’est grâce à eux que nos clients sont toujours satisfaits de notre offre.
QUE SIGNIFIE «DO IT YOURSELF»?
Fais-le toi-même! C’est la traduction littérale de cette expression. Et Jumbo possède tous les articles nécessaires dans son assortiment pour que les amateurs du bricolage et les professionnels puissent (presque) tout faire eux-mêmes. Au cours des trois années de formation initiale, tu apprends à connaître en détail l’ensemble de l’assortiment proposé par Jumbo dans ses divers secteurs d’activités.
ET LA SUITE?
Après ta formation initiale, tu n’en restes évidemment pas là. Tu peux continuer à te former et te spécialiser progressivement. Nous avons brièvement répertorié ici les prochaines étapes qui pourraient jalonner ton parcours professionnel. Il vaudrait peut-être la peine que tu jettes aussi un coup d’œil ici!
Après la formation professionnelle, tu peux continuer avec:

TU VEUX CES INFORMATIONs NOIR SUR BLANC?
Aucun problème! Une brochure te propose une synthèse pratique de tout ce que tu souhaiterais savoir sur Jumbo, le métier de gestionnaire du commerce de détail et sa formation. Tu peux télécharger ce document ici en format PDF.
